آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
در مدپلاس حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد. این صفحه توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از وب‌سایت مدپلاس، چه اطلاعاتی ممکن است جمع‌آوری شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی نسبت به اطلاعات خود دارید.
نشانی وب‌سایت: https://modaplus.ir
مدپلاس یک فروشگاه آنلاین در زمینه عرضه شال، روسری و محصولات مرتبط با استایل و پوشاک است. هدف ما ارائه تجربه‌ای امن، ساده و مطمئن برای خرید آنلاین و حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان است.
هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش، ارسال نظر یا برقراری ارتباط با ما، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر را دریافت کنیم:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس ایمیل
نشانی و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
اطلاعات مربوط به سفارش و خرید
محتوای پیام‌ها، درخواست‌ها یا نظرات ثبت‌شده
اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و دستگاه در برخی فرایندهای سایت
اطلاعات پرداخت بانکی، در صورت استفاده از درگاه پرداخت، از طریق درگاه پرداخت معتبر پردازش می‌شود و اطلاعات کامل کارت بانکی شما در اختیار مدپلاس قرار نمی‌گیرد.
اگر در سایت نظری ثبت کنید، اطلاعات واردشده در فرم نظر، به همراه آدرس IP و اطلاعات مرورگر شما ممکن است برای جلوگیری از ارسال نظرات جعلی و شناسایی هرزنامه ذخیره و بررسی شود.
در صورت فعال بودن سرویس‌های مرتبط با تصویر پروفایل مانند Gravatar، ممکن است یک رشته ناشناس ایجادشده از آدرس ایمیل شما برای بررسی استفاده از این سرویس ارسال شود.
پس از تأیید نظر، اطلاعاتی که طبق تنظیمات سایت برای نمایش عمومی مجاز باشد، در کنار نظر شما نمایش داده خواهد شد.
اگر تصویری در وب‌سایت آپلود می‌کنید، توصیه می‌شود قبل از بارگذاری، اطلاعات مکانی و سایر داده‌های حساس موجود در متادیتای تصویر مانند EXIF GPS را حذف کنید.
وب‌سایت مدپلاس ممکن است برای ارائه خدمات بهتر، حفظ تنظیمات کاربر، مدیریت حساب کاربری، فرایند خرید و بهبود عملکرد سایت از کوکی‌ها استفاده کند.
برای مثال، هنگام ثبت نظر ممکن است اطلاعاتی مانند نام، ایمیل و وب‌سایت شما در کوکی ذخیره شود تا در مراجعات بعدی مجبور به وارد کردن مجدد آن‌ها نباشید.
همچنین ممکن است هنگام ورود به حساب کاربری، کوکی‌هایی برای مدیریت وضعیت ورود و برخی تنظیمات کاربر ایجاد شود. مدت نگهداری این کوکی‌ها با توجه به نوع آن‌ها و عملکرد موردنظر متفاوت است.
شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا حذف کنید؛ با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث اختلال در عملکرد بعضی بخش‌های سایت شود.
برخی صفحات مدپلاس ممکن است شامل محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌ها یا سرویس‌های دیگر مانند ویدئو، تصویر، نقشه یا سایر محتواها باشند.
محتوای جاسازی‌شده ممکن است مانند زمانی که مستقیماً از وب‌سایت ارائه‌دهنده بازدید می‌کنید، اطلاعاتی مانند آدرس IP یا اطلاعات فنی دستگاه را دریافت کرده و از کوکی‌ها استفاده کند.
مدپلاس اطلاعات شخصی کاربران را به‌صورت تجاری به اشخاص یا شرکت‌های دیگر نمی‌فروشد.
با این حال، برای ارائه خدماتی مانند پردازش سفارش، پرداخت، ارسال کالا، پشتیبانی فنی و میزبانی وب، ممکن است برخی اطلاعات ضروری با ارائه‌دهندگان خدمات موردنیاز به اشتراک گذاشته شود.
این اطلاعات تنها تا حدی در اختیار این سرویس‌ها قرار می‌گیرد که برای ارائه خدمات مربوطه ضروری باشد.
اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
ثبت و پردازش سفارش‌ها
ارسال و پیگیری سفارش
پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و پشتیبانی مشتریان
مدیریت حساب کاربری
ارسال اطلاعیه‌های مرتبط با سفارش
بهبود عملکرد و تجربه کاربری سایت
جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب و فعالیت‌های مخرب
رعایت الزامات قانونی در مواردی که قانون ما را ملزم کند
در صورت دریافت رضایت شما، ممکن است از اطلاعات تماس برای ارسال اطلاع‌رسانی‌ها و پیشنهادهای فروشگاهی نیز استفاده شود.
اطلاعات شخصی کاربران تنها تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمات، مدیریت سفارش‌ها، پشتیبانی، انجام تعهدات قانونی یا حل اختلافات احتمالی موردنیاز باشد.
اطلاعات مربوط به سفارش‌ها ممکن است برای مدت بیشتری و مطابق الزامات حسابداری، مالی و قانونی نگهداری شود.
نظرات منتشرشده کاربران نیز ممکن است تا زمانی که وجود آن‌ها در سایت ضروری یا مفید باشد، نگهداری شوند.
ما تلاش می‌کنیم با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر، افشا یا از بین رفتن محافظت کنیم.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در اینترنت را نمی‌توان کاملاً بدون ریسک دانست.
در صورتی که در مدپلاس حساب کاربری داشته باشید یا اطلاعاتی از شما در سایت ثبت شده باشد، می‌توانید در چارچوب قوانین و مقررات مربوطه درخواست کنید:
اطلاعات شخصی شما در اختیار شما قرار گیرد.
اطلاعات نادرست اصلاح شود.
اطلاعات شخصی غیرضروری حذف شود.
حساب کاربری شما حذف شود، در صورتی که نگهداری اطلاعات از نظر قانونی ضروری نباشد.
برخی اطلاعات ممکن است به دلیل الزامات قانونی، مالی، حسابداری، امنیتی یا حل اختلافات، حتی پس از درخواست حذف نیز برای مدت مشخصی نگهداری شوند.
برخی اطلاعات ممکن است برای ارائه خدمات سایت، پردازش سفارش، جلوگیری از هرزنامه، امنیت سایت یا سایر خدمات فنی، توسط سرویس‌دهندگان مورد استفاده مدپلاس پردازش شوند.
نظرات کاربران نیز ممکن است توسط سرویس‌های تشخیص خودکار هرزنامه بررسی شوند.
اگر درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود، درخواست حذف یا اصلاح اطلاعات، یا سیاست حفظ حریم خصوصی مدپلاس سؤالی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید:
وب‌سایت: modaplus.ir
ایمیل: info@modaplus.ir
مدپلاس متعهد است تا حد امکان اطلاعات کاربران را با رعایت اصول امنیت، محرمانگی و قوانین و مقررات مربوطه مدیریت کند.
